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ウイングアーク社のオンライン連載『あなたの組織がデータをいかせていないワケ』

の第3回が掲載されました。

https://data.wingarc.com/how-to-utilize-data03-6370

 

今回のテーマはズバリ！

「結論の良し悪しは「使うデータや分析手法でなく」アレで決まる！」

です。

 

データ分析や課題解決ができない、というとほとんどここができていません。

それは「課題をどういう切り口で分解するか」なのです。

 

それくらい本質的で重要なポイントであるため、横浜国大の私の授業では、このポイントだけに1クラス丸々費やして、学生のそのスキルを教えています。

短い記事ですので是非ご覧ください。

 

また、私のプログラムでもこの点をしっかり伝えていますので、課題解決力、データ分析スキルを実践的に上げたいという方は是非ご相談ください。

 

 

 

 

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日経情報ストラテジー7月号の連載「あまのじゃくなロジカルシンキング」。

 

今回のテーマは、みんなが悩む、

ロジックツリーは一体どこまで掘り下げればよいのか、

について。

 

課題や要因を掘り下げるときに、ロジックツリーと呼ばれるものを用いて、構造化します。

理屈ではわかるのですが、一体どこまで掘り下げればよいのか、という現実的な処方箋として実践的な方法論を紹介しています。

 

これはどこにも書いておらず、でも実践してみると誰もが実際に悩む大きなポイントなのです。

提案を作る、課題解決をする、データ分析をする、いずれにおいてもとても大切なポイントです。是非ご覧ください。

7/28実施の「課題立案実践講座」の案内も大きく掲載頂いております。

 

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研修そのものに加え、「データを業務に活用できるチームにしたい」という具体的なご相談も増えています。

 

「データを活用する」

確かにそうなのですが、本当に活用したい場合、考える順番を真逆にすることが必要です。

つまり、

 

「データを活用する」のではなく、「活用できるデータは何か」

 

から考えるのです。とりあえず無目的に色々集めたデータをどう活用するかは、「目の前のデータありき」の発想です。その中には本当に重要なものも、実際には全く活用されていないものも含まれています。

 

その中だけで考えるのではなく、本当にアクションにつながる指標（データ）は何かを考えることから始めることをアドバイスします。

 

例えば「売上データを活用したい」という場合、売上実績だけをいくらこねくり回しても、アクションにつながりません。

 

売上と関連する要素として、例えば「製品」「営業プロセス」「お客様」などのカテゴリーが思いつくでしょう。ではそれぞれのカテゴリーをどのように分解・指標化できるのか、それらの中で売上向上のアクションにつながるのは何か、などを一緒に議論していきます。

 

すると、必然と「活用すべきデータは何か、どう活用すれば良いか」が見えてき

ます。

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データ分析は“分析”という言葉の通り、データを“分解”して要素を具体的に検証することが基本です。

 

ただ、分析の前の段階ではその逆の視点・発想が自分の視野を広げてくれることがあります。例えば、担当地域である関東の製品AとBについてデータを集めて分析するとしましょう。

 

　関東地区―製品AおよびB

 

すぐに作業に移る前に、視点を一段上げてみましょう。関東地区の上位のカテゴリーは「国内市場」でしょうか。つまり、

 

　国内市場―関東地区―製品AおよびB

 

となりますね。

こうすると、「国内市場」には「関東地区」だけではない他の地域があることに意識が向きます。例えば関西や東北地区の製品AとBのデータ・情報も含めて分析するほうが深い分析ができるかもしれません。

 

また「国内市場」の並列を考えてみると「他業界の市場」があることに目が向くかもしれません。すると、自社が直接属す市場だけでなく、顧客を取り合うことになる他業界との比較により、示唆が得られるかも、という発想に至ります（電力自由化などはこの好事例ですね）。

 

データをどう集めるのか、課題や仮説をどの範囲で立てるのか、といった質問をよく受けます。

 

視野を広げる発想の一つとして参考にしてみてください。

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「あまのじゃくなロジカルシンキング」第8回は、みな直ぐに方策に走り過ぎですよ、という点を、よく目にする地方創生の例を使って解説しました。

　　　　

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

課題をデータで特定したらすぐに方策案の検討。一見良さそうなのですが、要因までしっかり深掘りしてから、その要因対策を練らないと、本質的な解決にはなりません。

 

実は3年連載を続けた本誌も、あと3号で休刊となりました。

その前に私の本やセミナーもたっぷりと宣伝頂きました。ありがとうございます！

 

思い入れも強いので、大変寂しいですが、この後は同じ日経BPの他のメディアにて連載等を続けたいと思います。

 

もちろん、いつも好評頂いている日経BP主催の各種セミナーは引き続き定期的に実施致しますので、引き続きよろしくお願い致します。