いくつもの業種にまたがるクライアント様のお手伝いをする中で、うわべだけでなく、本当の意味でデータ活用力、問題解決力、分析力を組織の力に変えたいと考えている人やチームは一体それ以外と何が違うのでしょう。



 



例えば、データ分析に関わらず一般的に「研修」によって到達したいゴールを適切に置いているでしょうか?



a) 効果や必要性について気づきを得る(知る)
b)
テクニックや理論などを理解する
c)
理解したことを演習を通じ(現実の難しさと併せて)体験する
d)
理解したことを実践に移す(実践しようというモチベーションを持つ)
e)
実践で使い続ける
f)
実践で成果を出す



 



一般的に一日研修や半日セミナーなどで到達できるのは、上記c)までというのが現実的でしょう。



一方で、刺激的な研修を受講させることで、受講者がd), e), f)に自然に移行することを期待しているケースに稀に遭遇することがあります。



確かに気持ちは分かります。でも、どんなにすばらしい研修であっても、現実的には難しい側面があります。
人の気持ちは、外部からの刺激だけで、180度変わることは極めて稀だからです。



 



自分の内にあるモチベーションによって、自らの行動を180度変える人はいるかもしれませんがこれは外部からの刺激とは全くの別ものです。
(むしろそういう人は、外部のセミナーの力など借りなくても、既に自ら動いているはずです)



 



理解し、知識やスキルを得ることと、個人がやる気になる(モチベーションを持つ)ことは別な問題として切り分けて考えることが必要です。



「やり方を知ったから」



これだけでは、人の気持ちや行動までは変わりません。



世の中には、「人の気持ちにスイッチを入れる」ようなセミナーや研修もあるでしょう。
でも多くの場合、それはその瞬間(せいぜい2~3日間)しか持続しません。
一時の高揚感がそうさせることはあります。でも、それは持続的な競争力には及びません。



 



大事なことは、



(1)知識やスキル習得  と
(2)個人や組織としてのモチベーション



とを切り分けて、それぞれの対策を考えることです。



 



日々の業務をサバくことに忙殺され、それをこなしてさえいれば業務評価に◎がもらえる、という状況下で、「君もスキルを高めて課題解決しなさい」と正論を言っても、「はい」という返事と裏腹に、何も起こらないのが自然です。



一方で、でもやる気を持った時に何も方法を知らないと動きが取れません。



 



そのため、上記(1)が必要となるのです。



 



ここまで本気で組織力を高めたい、現状を変えたいと考えていれば(覚悟があるか)、必然的に上記(1)と(2)を切り分けて考えることが求められます。



そして、その覚悟と気の入れようが大きい組織が、ある程度の時間を掛けながらも変化していることを実感しています。



 



せっかく時間とお金をかけて行う研修です。



 



しっかりと組織力、具体的な成果に結びつく形に持ってきたいですよね。
私としても、自分の組織人経験、実務経験があるだけに、そこに持っていくことにこだわりがあります。



 



皆さんの組織やチームはいかがでしょうか?



 



オンラインの事実を知ることがオンライン対応の第一歩です



 



世の中がオンラインに移行しています。これが一時的なものとして終わるとも考えにくいところです。



一方で、オンラインにも一長一短があります。これまでの経験から見えてきたことをこちらのサイトでコラム的に紹介しています。



私自身はどちらかといえばオンライン推進派です(でも同時に対面講義の良さも認識しています)。



今後は目的や状況に応じて両方をうまく使い分けていくことが適切だろうと考えています。



 



そのためにも、まずは事実を一つ一つ把握することから始めたいと思います。



 



よろしければご覧ください。



https://note.com/yoshiki_k/n/n9c470f307b57





リモートワーク時代のデータ分析力



 



データ分析作業はリモートワーク環境に適しているというお話を動画にて配信致しました。



在宅勤務やリモートワーク、自粛などの傾向が強まる中、なぜ「データ分析」が個人が威力を発揮するスキルとして必要なのか、なぜ適しているのかについて簡単に紹介しています。



オフィスで集まれない、個人での戦いを集約していくしかない中では、個々のリモートワークの質とパフォーマンスを上げていくしかありません。データ分析はその中で突出して威力を発揮できます。



 



是非ご覧ください。





オンライン研修の前に事前にご覧頂くビデオです



 



双方向のオンライン研修を実施される受講者の方向けに、当日までにご覧頂くビデオのご紹介です。



最後に事前課題にも触れております。これを見て頂いて、実際の研修はできるだけ演習や双方向の参加型の要素を強めています。





企業・自治体向けオンライン研修始まっています!



 



コロナ問題で外出規制が始まり、リモートワークが広く導入される中、企業や自治体の研修を継続している組織もあります。



 



オンラインならではの制約もある一方、対面より優れた面もあることが分かりました。



受講者の移動や宿泊、会場にかかる金銭的コストが実質ゼロになることはもちろん、特に受講者の質問やコメントのし易さは、オンラインに軍配が上がりそうです。



 



また、対面でのプログラムのコンテンツそのものは維持しつつ、オンラインでの受講に適応したプログラム構成があります。



こちらが代表的な3つのプログラム構成です。





 



 



 



 



 



 



左は、知識や理論を演習を交えながらじっくり行いたいケースです。特にデータ分析活用など、テクニックや「やり方」の知識を詳しく学びたいというケースには最適でしょう。また、オープンセミナーなどでは、受講者の多様性が大きく、このケースが大半です。



 



真ん中の選択肢は、説明部分をやや縮小し、プログラムの最後に、学んだことの自業務への落とし込みをミニワークショップとして行います。これも企業研修や自治体向け研修ではすでに多く行っています。



 



右の選択肢は、より「実践」に重きを置き、自分の手と頭を使うワークショップ的な要素が多く入ります。講義と演習だけではなく、「参加型」を強く意識したものです。実は自治体向けにはこのケースは一番多いと思います。



 



オンラインのケースが増えるにつれ、この中のどれがオンラインでの受講に向いているかを考えると、現時点では一番右の「C. 考えるワークを多めに」が最も適していると考えています。



対面に比べたオンラインの制約として、一定時間以上一方的に画面に向かって説明を聞き続けることが難しいと感じる人が多いことも事実です。内容の説明、双方向のやり取り、自分でのワークの組み合わせを短時間で繰り返すことで、オンラインならではの制約をできるだけ緩和することができます。



 



私は必ずしも「オンライン至上主義」ではありませんが、これからの世の中、オンラインの強い流れを無視することも現実的ではありません。いかにオンラインの良いところを活用しながら、その制約をできるだけ抑えることが良い結果に結びつく気がしています。



 



そのためにも、世の中がコロナ以前の姿に戻ることを待つだけでなく(100%同じ姿に戻ることはないと私は考えています)、変化に柔軟に対応しつつ、力量を上げるお手伝いをさせて頂ければと思っています。



 



 



 


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