新潟県燕市役所職員を対象としたデータを活用したプロジェクトが今年度もスタートしました。若手職員による実在のデータやテーマを扱うプロジェクトで、昨年度は「観光振興」をテーマに課題を掘り下げ、提言を作りました。
今年のテーマは「地場産業を活性化するのは」です。
みなさんがこのテーマを与えられて最初に考える/行うことは何でしょうか?
プロジェクトでは、課題がぐらつかないよう、無駄なデータ分析に走らないよう、まずはチームで課題をしっかり定義しました。具体的には次の2つです。
・地場産業とはどんな定義・指標で範囲を決めるのか
・“活性化している”とはどんな状態で、測る指標は何か
これらを決めないでデータを集めたり、分析に入ったりするとどうなるでしょう。
人によって定義や評価基準が異なるため、集めるデータも分析結果や結論までバラバラになってしまいます。それをやり直したり統一することのコストは甚大です。
地場産業を定義する指標として「売上額」「従業員数」「歴史」「知名度」など、
活性化の指標として「売上額の増減」「新規商品数」「認知度」などが
上がりましたが、チームとしてよりユニークな指標も検討中です。
この定義に沿って、必要なデータや分析方法を決め、実際のデータの入手可否などとの塩梅を見ながら現実解を探り、具体的な方策や提言につなげます。
最初の”入り口“が全ての効率や成果を大きく左右することを改めて確認しました。