実務データ分析虎の巻

2024.11.20

実務データ分析虎の巻Vol.93～「データ分析ができていない」状態とは

「データ分析ができている/できていない」とはつまりどういうことなのか？
この説明を講演などするときにこの図を使うことが増えました。

2024.10.29

実務データ分析虎の巻Vol.92～「データ分析」にある誤解を図にすると

「データ分析で何したい？何ができる？」と問われるとどのようにお答えになりますか？
データ分析の研修に臨む前に多くの人が抱いているイメージが、ズバリ！こちらの図です（この説明のためにイラストレーターに書いてもらいました）。

2024.09.12

実務データ分析虎の巻Vol.91～「正しい問いに答えていますか？」

データ分析で満足いく答えが出せない大きな理由の一つに「正しい問いが設定されていない（正しい問いに答えていない）」ことが挙げられます。

2024.07.24

実務データ分析虎の巻Vol.90～陥りがちな思考（分断本能）

平均というすぐにわかる指標を用いて、２つの都市を”寒い地域“と”そうでない地域“に分けて（分断して）います。
人は、このように明確な違い（このケースでは平均値）にフォーカスを当て、その違いをハイライトすることで、「ほら、この２つ違うでしょ！」と言いたがるというのです。
皆さんには身に覚えはないでしょうか。

2024.06.28

実務データ分析虎の巻Vol.89～「都合の良いデータで都合の良い結論」問題

研修やセミナーをしていると、たまに聞かれる質問があります。
「自分の言いたいことに合わせて、都合の良いデータを引っ張ってきて、都合の良い結論を作ってしまうってことはないですか？」
これに対する私の答え：「分析者によっては、もちろんあり得ます。」

2024.05.17

実務データ分析虎の巻Vol.88～「アンケートデータ」活かせていますか？

　多くのサービス業が、顧客を対象に、自社のサービスに対するアンケートを実施しています。
でもそのデータを本当に使えているか、と言われるとすぐに「はい」とは言えないケースが多いのではないでしょうか。

2024.04.08

実務データ分析虎の巻Vol.87～「データで問題解決」をする大事なプロセス

純粋な企業研修に加え、実際の問題やデータを扱ったプロジェクト（実践）型のサポートが一気に増えました。その中で、特に「データを使って問題を解決する」ときに“うまくいっていない”ケースの大半が、適切なプロセスを踏んでいないことが明確になってきました。

2024.02.28

実務データ分析虎の巻Vol.86～「正しいデータを使う」はこんなにも難しい

「XX業界での人手不足が問題となっている」
例えばこの問題をデータで表現・把握する場合、どのようなデータを使えば良いでしょうか。
とあるワークショップで出てきたのが、XX業界での就業者数の推移を示す（折れ線）グラフでした。
大幅な右肩下がりのグラフが、事の深刻さを物語っている・・・・・と言いたかったのだと思いますが、私はここで”待った“をかけました。

2024.01.11

実務データ分析虎の巻Vol.85～仕事で使える結果は「現状把握」ではなく「評価」

皆さんはデータを使って何ができているでしょうか。「売上や経費の実績などを予算比や前年度比で管理している」など“現状把握”にしか使われていないということはないでしょうか。

2023.11.15

実務データ分析虎の巻Vol.84～データリテラシーを身に付けるための質問のしかた

私は研修の中で、様々なデータを用いたグラフを使って演習を行います。
その際に、それらのグラフを見ながら考えてもらうポイントは、「このグラフから何が言えますか？」ではなく、「このグラフを作った人は、（グラフ作成の前に）何が言いたかったのでしょう？」です。